Müşteriye Hesap Ekstresi Nasıl Gönderilir?

Alacak konuşmasının en zor tarafı rakamı söylemektir. Müşteriye "bin iki yüz lira borcunuz var" demek itiraza açıktır; aynı rakamı dökümüyle göndermek itirazı baştan bitirir.

Ekstrede ne olmalı?

Sadece toplam rakam içeren bir mesaj ekstre değildir; müşteri neyi ödediğini göremezse konuşma yine hafızaya döner.

Ne zaman gönderilmeli?

Düzenli ve herkese aynı tarihte. Ayda bir, sabit bir günde gönderilen ekstre kişisel bir sıkıştırma gibi algılanmaz. Sadece borcu büyüyene gönderirseniz o müşteri hedef alındığını hisseder.

Göndermeyi kolaylaştırmak

Ekstreyi elle yazmak veya ekran görüntüsü almak beş müşteri için sorun değildir, elli müşteri için yapılmaz. CariTakip'te müşteri kartından ekstre üretilir ve WhatsApp'tan tek tuşla gönderilir; isterseniz yanına kartla ödeme bağlantısı eklenir — müşteri dükkana uğramadan ödeyebilir.

Ayrıntı için müşteri hesap programı sayfasına bakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ekstreyi ne sıklıkla göndermeliyim?

Ayda bir, sabit bir günde ve tüm açık hesaplara. Düzenli ve herkese eşit uygulanan gönderim rahatsız edici algılanmaz.

Müşteri ekstreyi görünce itiraz ederse?

Döküm tarih ve tutar içerdiği için itiraz genelde belirli bir satıra iner; o satırı birlikte incelersiniz. Toplam rakam üzerinden yapılan tartışma ise sonuçsuz kalır.

Veresiye ve cari takibini telefondan yönetin

Yürüyen bakiye, WhatsApp ekstre, kartla tahsilat ve gün sonu raporu tek panelde. Kurulum yok, ilk yıl ücretsiz.

1 Yıl Ücretsiz Başla

Diğer Yazılar

Veresiye Defteri Nasıl Tutulur?
Veresiye defterinde asıl sorun unutmak değil, ispatlayamamaktır. Doğru tutulan bir defterin taşıması gereken beş bilgi ve tahsilatı kolaylaştıran düzen.
Esnaf Alacağını Nasıl Tahsil Eder?
Alacak genelde kötü niyetten değil, görünmez olduğu için birikir. Tahsilatı ilişkiyi bozmadan hızlandıran pratik bir düzen.
Excel ile Cari Takip Nerede Tıkanır?
Excel başlangıç için iyidir. Ama müşteri sayısı ve satır sayısı arttıkça beş noktada tıkanır — hangileri olduğunu bilmek geçiş kararını kolaylaştırır.
Kağıt Defterden Dijitale Geçiş: Ne Değişir?
Geçişte en çok sorulan soru şu: eski borçlar ne olacak? Cevabı ve geçişi ilk günden yürüten pratik bir sıra.