Alacak hatırlatmasında en çok kullanılan kanal WhatsApp'tır çünkü hem telefon aramasından daha az rahatsız edicidir hem de yazılı iz bırakır.
Kısa, bilgi veren ve talep içermeyen mesaj en çok sonuç alandır. "Hesabınızın dökümü ektedir, kolay gelsin" cümlesi, "borcunuzu ödemeniz gerekiyor" cümlesinden daha etkilidir. Birincisi bilgi, ikincisi baskıdır.
Sadece rakam yazan mesaj itiraza açıktır. Hangi gün ne alındığını gösteren döküm eklendiğinde konuşma çoğunlukla hiç başlamaz. Ekran görüntüsü almak yerine hazır ekstre göndermek hem daha düzenli görünür hem hızlıdır.
Mesajı müşterinin ödeme yapabileceği zamana denk getirin: maaşlıda ayın ilk günleri, esnafta hafta sonu kapanışı. Yanlış zamanda gönderilen hatırlatma hem sonuç vermez hem müşteriyi sıkıştırılmış hissettirir.
Mesajın yanına kartla ödeme bağlantısı eklendiğinde müşteri dükkana uğramadan ödeyebilir. Tahsilatın önündeki engel çoğu zaman niyet değil, pratik zorluktur.
Veresiye defteri programı sayfasında ekstre ve ödeme bağlantısı akışını görebilirsiniz.
Kısa ve bilgi verir şekilde, talep cümlesi kullanmadan. Dökümü ekleyin; sadece rakam içeren mesaj itiraza açıktır.
Ekstre müşteri kartından üretilip tek tuşla gönderildiği için her müşteriye elle mesaj yazmanız gerekmez.
Yürüyen bakiye, WhatsApp ekstre, kartla tahsilat ve gün sonu raporu tek panelde. Kurulum yok, ilk yıl ücretsiz.
1 Yıl Ücretsiz Başla